La présente Politique s'applique exclusivement aux produits, services et fonctionnalités supplémentaires fournis par EziDone Group et ses filiales (ci-après dénommés " nous " ou " EziDone Group "), collectivement désignés " Services EziDone Group ". Ces services comprennent le site web d'EziDone Group, les comptes officiels, les chaînes vidéo et divers autres produits et services mis à votre disposition via de nouvelles plateformes liées aux progrès technologiques. Si un produit ou service spécifique que nous fournissons dispose d'une politique de confidentialité distincte, ou si des stipulations spécifiques figurent dans ses mentions légales, la politique de confidentialité de ce produit ou service prévaudra. Pour toute question non traitée par la politique de confidentialité ou les Conditions d'utilisation de ce produit ou service, les dispositions de la présente Politique s'appliqueront. De plus, si des produits ou services fournis par nos filiales utilisent les Services EziDone Group sans disposer de leur propre politique de confidentialité, la présente Politique de confidentialité s'appliquera également à ces produits ou services.
Veuillez lire attentivement la *Politique de confidentialité du groupe EziDone* (en portant une attention particulière au texte en **gras**) afin de bien comprendre nos règles concernant le traitement de vos données personnelles. Si vous avez des questions lors de la lecture de cette politique, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la *Politique de confidentialité du groupe EziDone*.
Introduction
Bienvenue sur le site web du groupe EziDone (" ce site web ") !
Ce site Web est fourni et contrôlé par EziDone Group (" nous ").
Nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles de nos utilisateurs. Lorsque vous utilisez nos produits et/ou services, nous pouvons collecter et utiliser des informations vous concernant. Par le biais de la *Politique de confidentialité du groupe EziDone* (" la présente Politique de confidentialité "), nous souhaitons vous expliquer comment nous collectons, utilisons, stockons, partageons et transférons ces informations lorsque vous utilisez nos produits et/ou services, ainsi que les moyens mis à votre disposition pour y accéder, les mettre à jour, les supprimer et les protéger. Cette Politique de confidentialité vous permettra de comprendre les points suivants :
1. Quels types d'informations collectons-nous à votre sujet ?
2. Comment nous utilisons vos informations
3. Comment nous partageons vos informations
4. Traitement délégué
5. Comment nous protégeons vos informations
6. Durée de conservation de vos informations
7. Protection des données personnelles des mineurs
8. Avis et révisions
9. Liens tiers
10. Contactez-nous
Table des matières
1. Quels types d'informations collectons-nous à votre sujet ?
2. Comment nous utilisons vos informations
3. Comment nous partageons vos informations
4. Traitement délégué
5. Comment nous protégeons vos informations
6. Durée de conservation de vos informations
7. Protection des données personnelles des mineurs
8. Avis et révisions
9. Liens tiers
10. Contactez-nous
1. Quels types d'informations collectons-nous à votre sujet ?
Lorsque vous utilisez ce site web, nous pouvons collecter les catégories d'informations suivantes vous concernant :
Les informations que vous nous fournissez.
Nous pouvons collecter les informations personnelles que vous nous fournissez. Lorsque vous nous envoyez des informations via la page " Contactez-nous " de ce site web, vous devez fournir vos informations d'identité et de contact, telles que vos nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, pays, ville, etc. ; vous pouvez également nous fournir des informations relatives à votre emploi, comme le nom de votre employeur et votre fonction. Nous pouvons également obtenir des informations vous concernant par le biais de vos communications avec nous, par exemple, dans vos commentaires, questions, suggestions et autres contenus que vous nous transmettez lorsque vous utilisez les fonctionnalités de ce site web.
Informations que nous recueillons à votre sujet.
Lorsque vous utilisez ce site web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations vous concernant. Ces informations peuvent inclure :
• Informations techniques et relatives à l'appareil. Nous pouvons collecter certaines informations techniques vous concernant et concernant votre appareil. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter, votre adresse IP, votre fuseau horaire, la langue de votre système et d'autres identifiants système ou réseau.
• Informations opérationnelles et comportementales. Nous collectons automatiquement les informations générées lors de votre visite sur ce site web et enregistrons vos activités d'utilisation, notamment la durée de votre visite, les sections du site web consultées et les informations spécifiques visualisées.
• Cookies et technologies similaires. Ce site web peut utiliser des " cookies " et d’autres technologies de suivi pour stocker les informations fournies par les utilisateurs. Les cookies sont de petits fichiers de données envoyés par un serveur web au navigateur de l’utilisateur. Ils peuvent inclure des informations telles que les préférences de l’utilisateur, le temps passé sur le site et les pages consultées. Nous utilisons ces informations pour vous identifier et personnaliser et améliorer votre expérience sur ce site. Vous pouvez gérer les paramètres des cookies sur votre appareil grâce aux fonctionnalités intégrées à la plupart des navigateurs web. Par exemple, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse lorsqu’il reçoit des cookies, ou vous pouvez choisir de les bloquer complètement ; cependant, veuillez noter que le refus des cookies peut limiter votre accès à certaines fonctionnalités de ce site. De plus, veuillez noter qu’actuellement, ce site ne répond pas aux signaux " Ne pas me suivre " envoyés par votre navigateur.
Informations que nous recueillons à votre sujet auprès de tiers.
Nous pouvons recueillir des renseignements personnels concernant votre utilisation et votre accès à ce site Web auprès de plateformes tierces et de nos fournisseurs de services. Ces renseignements peuvent comprendre des détails tels que le pays ou la région où se trouve votre système, la marque et le modèle de votre appareil, votre activité de navigation (y compris les autres services que vous avez consultés juste avant d'accéder à notre site Web), votre historique de navigation, vos requêtes de recherche et vos données de parcours de navigation.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous pouvons utiliser vos informations de la manière suivante :
Conformément à notre intérêt légitime à fournir ce site web, nous pouvons utiliser vos informations aux fins suivantes :
• Pour examiner vos commentaires ou questions et vous fournir les services appropriés ;
• Pour faire respecter nos conditions générales et nos politiques ;
• Pour traiter et répondre à vos demandes, questions, candidatures, plaintes et commentaires ;
• Pour vous apporter un soutien et répondre à vos demandes, commentaires et questions ;
• Surveiller, exploiter, maintenir et gérer ce site web ;
• Traiter et résoudre les problèmes techniques et les dysfonctionnements liés à ce site web ;
• Afin de garantir le bon fonctionnement et l’efficience de ce site web ;
• Détecter, prévenir ou résoudre les problèmes de sécurité, de fraude ou techniques ;
• Améliorer et optimiser la fonctionnalité et les performances de ce site web et des services associés ;
• Pour gérer et administrer correctement notre relation avec vous ;
• Pour gérer nos opérations commerciales ; et pour protéger, faire respecter ou défendre nos droits et intérêts (y compris nos droits et intérêts en cas de violation de nos conditions générales) ;
• À des fins de recherche universitaire ;
• À des fins d’intérêt public ou pour faire face à des urgences de santé publique, conformément aux lois et règlements applicables.
Nous pouvons également utiliser vos informations afin de remplir nos obligations légales. De plus, avec votre consentement – ou lorsque les lois et réglementations applicables le permettent – nous pouvons traiter vos informations à d’autres fins qui vous auront été communiquées au moment de leur collecte.
3. Comment nous partageons vos informations
Nous pouvons partager vos informations avec les tiers suivants :Prestataires de services. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui nous fournissent des services pour l'exploitation et la maintenance de ce site web, tels que des fournisseurs d'hébergement web, des fournisseurs de services de développement et des fournisseurs de services cloud.
Nos partenaires. Afin de fournir ce site web, nous pouvons partager vos informations avec tout membre, filiale ou société affiliée de notre entreprise à des fins incluant, sans toutefois s'y limiter, la prévention des utilisations illicites et l'assistance aux utilisateurs.
Autorités chargées de l'application de la loi et autorités gouvernementales. Nous pouvons partager vos informations avec les autorités gouvernementales, les tribunaux, des tiers et d'autres entités en réponse à des ordonnances judiciaires, des assignations à comparaître, des demandes de communication de documents, des exigences réglementaires ou lorsque la loi autorise ou exige une telle divulgation — y compris dans les situations où nous estimons raisonnablement qu'il est nécessaire ou approprié d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, des fraudes présumées ou des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne.
Vente ou fusion. Nous pouvons divulguer vos informations à tout tiers qui :
• Acquiert, ou a l’intention d’acquérir, la totalité ou une partie de nos actifs ou de nos actions ;
• Est acquis, en tout ou en partie, par nous ;
• Fusionne avec nous ; ou
• Reprend tout ou partie de nos activités commerciales.
Dans chacun des scénarios ci-dessus, ces tiers sont légalement tenus de ne pas divulguer ni utiliser vos informations à d'autres fins que celles autorisées par nous.
Veuillez noter que toute information que vous partagez volontairement, voire que vous divulguez publiquement, lors de l'utilisation de nos services peut concerner vos données personnelles ou celles d'autres personnes, y compris des données personnelles sensibles. Soyez prudent et réfléchissez bien avant de partager de telles informations.
4. Traitement délégué
Nous pouvons confier le traitement de vos données personnelles à des partenaires autorisés afin de vous fournir les produits ou services correspondants. Toutefois, nous ne partagerons vos données personnelles qu'à des fins licites, légitimes, nécessaires, spécifiques et explicites, et uniquement celles strictement nécessaires à la fourniture desdits produits ou services. Si nos partenaires envisagent d'utiliser vos données personnelles à d'autres fins que celles que nous leur avons confiées, ils devront obtenir votre consentement spécifique.
Nos partenaires comprennent les types suivants :
Prestataires de services techniques. Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels à des tiers qui soutiennent nos activités, notamment des fournisseurs de services d’infrastructure technologique, d’analyse de données et de traitement de données.
Partenaires publicitaires et analytiques. Nous respectons les lois, réglementations et normes de sécurité généralement acceptées dans le secteur lorsque nous faisons appel à ces partenaires pour le traitement des informations relatives au placement, à la portée et à l'efficacité des publicités.
Lorsque nous confions le traitement de données personnelles à des partenaires, nous concluons avec eux des accords de protection des données, les obligeant à traiter ces informations en stricte conformité avec les termes de l'accord, la présente politique de confidentialité et les lois et réglementations applicables.
5. Comment nous protégeons vos informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformément à la présente Politique de confidentialité et maintenons des protections physiques, électroniques et administratives afin de protéger les informations que nous traitons pour votre compte. Cependant, la transmission de données sur Internet n'étant jamais totalement sécurisée, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations. Toute transmission de vos informations à nos soins se fait à vos propres risques.
6. Durée de conservation de vos informations
Lors de votre utilisation des services de ce site web, vos données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique. Cette durée de conservation est également déterminée en fonction des obligations légales de conservation. Par exemple, la *Loi sur le commerce électronique de la République populaire de Chine* impose la conservation des informations relatives aux biens, services et transactions pendant une durée minimale de trois ans à compter de la date de finalisation de la transaction. Une fois ce délai expiré, nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles, conformément à la législation applicable.
Nous pouvons également conserver vos informations à d'autres fins légitimes, par exemple lorsque nous sommes tenus de respecter des lois, des règlements, des exigences obligatoires des autorités administratives ou judiciaires, des obligations contractuelles ou des obligations similaires qui nécessitent la conservation de données personnelles. Nous respectons et accordons une grande importance à vos droits concernant vos données personnelles, notamment :
Droit d’accès : Vous avez le droit de nous demander confirmation que nous traitons ou non vos données personnelles, et d’en demander une copie.
Droit de rectification : Si les renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet sont incomplets ou inexacts, vous pouvez nous demander de les corriger ou de les mettre à jour.
Droit à l'effacement : Dans certaines circonstances, vous pouvez demander que nous effacions tout ou partie de vos informations personnelles.
Droit de retirer son consentement : Si le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Veuillez toutefois noter que si vous retirez votre consentement, vous risquez de ne plus pouvoir utiliser certaines fonctionnalités de ce site web ni accéder à nos services.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant comme indiqué à la section 10 (" Nous contacter ") de la présente politique de confidentialité. Afin de protéger votre vie privée, nous pourrions vous demander des informations complémentaires pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
7. Protection des renseignements personnels des mineurs
Le groupe EziDone accorde une grande importance à la protection des données personnelles des mineurs. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir l'autorisation préalable de votre tuteur légal avant d'utiliser nos produits et/ou services. Le groupe EziDone protège les données personnelles des mineurs conformément à la législation et à la réglementation nationales en vigueur.Nous ne recueillons pas activement ni directement de renseignements personnels auprès des mineurs. Lorsque nous recueillons des renseignements personnels concernant un mineur avec le consentement de son tuteur, nous n'utilisons, ne partageons, ne transférons ni ne divulguons ces renseignements que lorsque la loi le permet, avec le consentement du tuteur ou lorsque cela est nécessaire pour protéger le mineur.
8. Avis et révisions
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment et à notre entière discrétion. Nous vous informerons de toute modification importante de cette Politique de confidentialité par le biais d'avis publiés sur ce site web ; ces modifications ne s'appliqueront qu'aux informations collectées après l'entrée en vigueur de la Politique de confidentialité révisée. Toute modification de cette Politique de confidentialité prendra effet immédiatement après sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité afin de rester informé(e) des modifications et de comprendre comment nous protégeons vos données personnelles.
9. Liens tiers
La présente politique de confidentialité ne s'applique pas aux autres sites web ou plateformes, sauf indication contraire expresse. Veuillez noter que ce site web peut contenir des liens vers d'autres sites web, plateformes ou produits dont les politiques de confidentialité et les pratiques diffèrent des nôtres. Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité et à titre informatif ; ils ne constituent en aucun cas une affiliation ou un partenariat entre nous et ces sites web tiers, et n'impliquent aucune approbation de notre part quant aux informations qu'ils contiennent. Si vous transmettez vos informations à ces tiers ou interagissez avec eux, nous déclinons toute responsabilité quant à la collecte et au traitement de vos informations par ces derniers.
10. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via notre site web officiel.
En règle générale, nous vous répondrons dans un délai de 15 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, notamment si vous estimez que le traitement de vos données personnelles porte atteinte à vos droits et intérêts légitimes, vous pouvez déposer une plainte ou un signalement auprès des autorités réglementaires compétentes, telles que celles en charge de la cybersécurité, des télécommunications, de la sécurité publique et de la surveillance des marchés. Annexe : Exemples de données personnelles et de données personnelles sensibles (Remarque : Ces exemples sont fournis à titre indicatif uniquement et ne représentent pas nécessairement les données personnelles collectées par les sites web, les comptes officiels ou les chaînes vidéo du groupe EziDone.)
Informations personnelles : Désigne divers types d'informations enregistrées électroniquement ou par d'autres moyens et qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable ; ceci exclut les informations ayant fait l'objet d'un traitement d'anonymisation.
Informations personnelles sensibles : Il s’agit des informations personnelles dont la divulgation ou l’utilisation illicite est susceptible de porter atteinte à la dignité d’une personne physique ou de mettre en danger sa sécurité ou celle de ses biens. Cela inclut notamment les données biométriques, les convictions religieuses, l’identité, les dossiers médicaux, les comptes financiers et les données de géolocalisation, ainsi que les informations personnelles des mineurs de moins de 14 ans.
Informations sur l'appareil : comprend les identifiants de l'appareil (IMEI, IDFA, AndroidID, MAC, OAID, IMSI et autres informations relatives à l'appareil) ; les informations sur les applications (journaux de plantage d'applications, état du basculement des notifications, liste des applications installées et autres informations relatives aux applications) ; les paramètres de l'appareil et les informations système (type d'appareil, modèle d'appareil, système d'exploitation et informations relatives au matériel) ; et les informations sur l'environnement réseau de l'appareil (adresse IP, détails Wi-Fi, informations sur la station de base et autres informations relatives au réseau).